CAP AGENT DE PREVENTION ET DE MEDIATION

Lieu de Formation

Lycée VALMY - 130 boulevard de Valmy - 92700 COLOMBES

Objectifs

L’agent de Prévention et de Médiation doit être capable d’assurer :
 la médiation sociale (résolution de conflits - adaptation aux différentes situations)
 La veille résidentielle ou technique (relevé des disfonctionnements)
 La veille sociale (écoute - orientation - relations de confiance)
 de rendre compte au quotidien de son activité à l’oral et à l’écrit
 de contribuer au maintien de la sécurité des personnes et du patrimoine.

Contenus

 Environnement social et économique
 Accueil et accompagnement des personnes
 Santé publique, Prévention Techniques d’animation et de communication Connaissance des structures, des partenaires et employeurs Gestion des situations conflictuelles Cadre juridique (droit pénal) Sciences, VSP, SST

En option : Bureautique, Préparation aux concours, Anglais

Méthodes pédagogiques

Formation de groupe Face à face Cours du jour

Informations complémentaires

Accès au Lycée Valmy - SNCF : de Saint-Lazare - direction Cormeilles-en-Parisis ou Argenteuil - arrêt "Le Stade" - Bus : 176 du Pont de Neuilly - arrêt "bd d’Achères" - 235 d’Asnières Gennevilliers - arrêt "Président Kennedy".

Secteurs et domaines professionnels

Métiers de la ville : gardiennage, prévention, sécurité et animation

Public

Demandeurs d’emploi Individuels Salariés Congé Individuel de Formation

Durée

1120 heures dont 420 heures en entreprise Variable selon positionnement

Dates

Début : 04 Octobre 2010 Fin : 03 Juin 2011

Pré requis

Niveau Sur positionnement Avoir plus de 21 ans Dégagé des obligations militaires Qualités morales et relationnelles Dynamisme Brevet de secourisme apprécié et goût pour le bricolage. Esprit d’équipe.

Validation

Diplôme / unité de diplôme CAP Agent de Prévention et de Médiation

Coût

Selon statut

Financement

Conseil Régional Ile de France Entreprise et OPCA OPACIF / FONGECIF Auto financement

Contact

Monique BRUNIN - Chargée de formation
 Téléphone : 01 41 97 07 60 - Fax : 01 46 98 00 97
 Courriel : contact@greta-ladefense.com